Skip to main content
⚠️ ATENȚIE: Produsele conțin nicotină, o substanță care generează un grad ridicat de dependență.
0,00 lei 0

Coș

Nu ai niciun produs în coș.

Continuă cumpărăturile
⚠️ ATENȚIE: Produsele conțin nicotină, o substanță care generează un grad ridicat de dependență.
0,00 lei 0

Coș

Nu ai niciun produs în coș.

Continuă cumpărăturile

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE - lostmaryoficial.ro

Ultima actualizare: 4 februarie 2026

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate esențială pentru FLASHER BUSINESS GROUP SRL. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și cu legislația națională relevantă, inclusiv Legea nr. 190/2018.

Prin utilizarea site-ului lostmaryoficial.ro, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

1. OPERATORUL DE DATE
Operatorul care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal este:

Societatea: FLASHER BUSINESS GROUP SRL

Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO27013860

Nr. Reg. Com.: J2013000170233

Sediu social: Str. Tudor Vladimirescu Nr. 20A, Otopeni, Județul Ilfov

E-mail Contact: info@lostmaryoficial.ro

2. CATEGORIILE DE DATE COLECTATE
Colectăm doar datele strict necesare pentru scopurile definite, respectând principiul "minimizării datelor":

Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, număr de telefon, adresa de e-mail.

Date privind vârsta (Protectia minorilor): La accesarea site-ului: confirmarea prin "Age-Gate" (fără stocarea datelor personale, doar un cookie tehnic de sesiune).

La livrare: Curierul verifică vizual actul de identitate. Important: Noi NU solicităm, nu colectăm și nu stocăm copii ale actelor de identitate (CI/Buletin). Doar confirmarea livrării cu succes ("Verificare vârstă: OK") este păstrată ca dovadă a îndeplinirii obligației legale.

Date tranzacționale: Produsele achiziționate, valoarea comenzii, numărul comenzii, metoda de plată aleasă, detalii necesare facturării.

Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, dispozitivul utilizat, istoricul navigării (colectate prin cookie-uri – detalii în „Politica de Cookie-uri”).

Date de marketing: Adresa de e-mail și numele, doar dacă v-ați abonat explicit la newsletter.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE
Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în baza temeiurilor legale prevăzute de Art. 6 din GDPR:

Executarea Contractului (Art. 6.1.b): Pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor plasate pe site.

Pentru comunicarea statusului comenzii (SMS/E-mail).

Obligație Legală (Art. 6.1.c):

Verificarea vârstei: Conform Legii nr. 201/2016 și Legii nr. 64/2024, suntem obligați să ne asigurăm că nu comercializăm produse cu nicotină minorilor.

Fiscalitate: Emiterea și păstrarea facturilor fiscale (timp de 10 ani) conform Codului Fiscal.

Interes Legitim (Art. 6.1.f):

- Apărarea drepturilor noastre în justiție.

- Prevenirea fraudelor și securizarea site-ului.

- Analize statistice anonimizate pentru îmbunătățirea ofertei comerciale.

Consimțământ (Art. 6.1.a):

Pentru comunicări de marketing direct (Newsletter, oferte promoționale). Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (dezabonare).

4. DESTINATARII DATELOR
Pentru a putea onora comenzile și a respecta legea, transmitem datele către următorii parteneri contractuali, care au obligația de a proteja aceste date:

- Furnizori de servicii de curierat (ex: Sameday): Nume, telefon, adresă și instrucțiunea specifică de "Verificare Vârstă +18".

- Procesatori de plăți: Pentru plățile cu cardul. Datele cardului sunt introduse direct în platforma procesatorului securizat (noi nu avem acces la datele complete ale cardului).

- Furnizori de servicii IT: Găzduire web (Hosting), servicii de e-mail, mentenanță site.

- Autorități Publice (ANPC, ANAF, Poliție): Doar dacă există o obligație legală sau o solicitare oficială justificată.

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE) decât în condiții de maximă securitate (clauze contractuale standard aprobate de UE).

5. DURATA DE PĂSTRARE
Datele din facturi: 10 ani de la încheierea exercițiului financiar (obligație legală).

Contul de utilizator: Până la solicitarea de ștergere sau după o perioadă de inactivitate de 3 ani.

Datele de marketing: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).

Cookie-uri: Conform duratei de viață specifice fiecărui cookie (de la sesiunea curentă până la 2 ani).

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.

Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau dacă vă retrageți consimțământul (exceptând datele pe care suntem obligați legal să le păstrăm, ex: facturile).

Dreptul la restricționare și portabilitate.

Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la info@lostmaryoficial.ro. Vom răspunde solicitării în termen de maxim 30 de zile.

7. SECURITATEA DATELOR
Site-ul lostmaryoficial.ro utilizează criptare SSL (HTTPS) pentru toate transmisiile de date. Accesul la bazele de date este restricționat și monitorizat. Implementăm măsuri tehnice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor.

8. PLÂNGERI
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.
Produsele comercializate pe acest site sunt destinate exclusiv persoanelor peste 18 ani.
✖︎

Spune-ne părerea ta!

Vrem să aflăm ce produse și ce arome Lost Mary ți-ar plăcea să găsești în România.

Completează chestionarul durează aproximativ 2 minute, iar la final, vei putea solicita un cod unic de reducere pentru următoarea comandă.

Nu, mulțumesc!
© 2026 FLASHER BUSINESS GROUP SRL | lostmaryoficial.ro | Toate drepturile rezervate.